Від самого початку ліквідації аварії на шахті імені О.Засядька в Донецьку з родинами загиблих і постраждалих гірників працювали 24 психологи МНС із Донеччини, Луганщини, Запоріжжя та Харківщини. У перші дні після аварії саме вони прийняли на себе весь тягар тяжкої психологічної травми. При цьому фахівцям МНС став у пригоді досвід роботи, набутий під час недавньої ліквідації надзвичайної ситуації у Дніпропетровську. Серед психологів МНС багато молодих жінок, але вони мужньо простягали руки назустріч розпачу овдовілих дружин і невтішних батьків. Добу, дві, три важкої праці переносили мовчки, без жодної скарги. Кажуть, що допомагала триматися вдячність родичів. Психологи стали тим плечем, на яке можна було схилити осиротілу голову в перші ж хвилини після страшної звістки, після упізнання понівеченого тіла… Професійна праця психологів МНС отримала високу оцінку керівника Державної комісії Віце-прем’єр-міністра Андрія Клюєва. А Міністр палива та енергетики Сергій Тулуб підкреслив значний обсяг допомоги, наданої рятувальниками МНС, чітку взаємодію між підрозділами МНС та загонами гірничорятувальників Мінвуглепрому. Робота триває. Під дверима кабінету, де проходить прийом родин, сидить жінка у чорній хустині. Очі долу. Обличчя сіре від горя. Поруч людина в уніформі МНС. Рука в руці... Робота психолога – важка, проте вона потрібна, особливо в такі трагічні хвилини.

Джерело: Центр пропаганди ГУ МНС у Донецькій області.